עוזר צרכני חכם

יש לכם בעיה עם חברה?
בואו נטפל בזה.

ספרו לנו מה קרה במילים שלכם. תלונה תעזור לכם לעשות סדר, לאסוף את הפרטים ולנסח פנייה מקצועית.

מה קרה?

או התחילו מתבנית מוכנה ועדכנו את הפרטים שלכם:

אין צורך לנסח בצורה רשמית. פשוט ספרו מה קרה.

פשוט • בעברית • בשליטתכם

איך זה עובד?

ארבעה צעדים פשוטים — מהסיפור שלכם ועד פנייה מוכנה לשליחה.

כמה משפטים במילים שלכם.

מזהה את החברה, הבעיה והפרטים שחסרים.

מצרפים מסמכים ומוודאים שהכול נכון.

יוצרים פנייה מסודרת ועוקבים אחרי הטיפול.

שום דבר לא נשלח בלי אישור שלכם.

עוברים על התלונה ועורכים לפני השליחה.

בלי טפסים ארוכים ומסובכים.